Συχνές ερωτήσεις

Εδώ, στο Giving Box, προσφέρουμε στους πελάτες μας Δωρεάν αποστολή σε όλες τις μεγάλες πόλεις* της Κύπρου. Τέλεια!
Το δώρο σας θα παραδοθεί κατευθείαν στην πόρτα του παραλήπτη – είτε είναι το σπίτι του, είτε ο τόπος εργασίας του. Ή θα μπορούσατε να ζητήσετε να παραδοθεί το δώρο στη δική σας διεύθυνση, αν θέλετε να παραλάβετε εσείς το δώρο.

Αν θέλετε να στείλετε το δώρο σας στο εξωτερικό, θα χαρούμε να το διευθετήσουμε. Παρακαλούμε, δείτε παρακάτω τον κατάλογο τιμών μας για αποστολές στο εξωτερικό. Αν χρειάζεστε επιπλέον πληροφορίες, γράψτε μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected]
Για την υπηρεσία μεταφορών Greece Air στην πόρτα (2-3 μέρες) Ειδική Τιμή €16,70
Για Παράδοση Εξπρές σε Χώρες της ΕΕ στην πόρτα με EMS/Datapost (2-4 μέρες) €26,20
Για Παράδοση Εξπρές σε Άλλες Χώρες στην πόρτα με EMS/Datapost (2-4 μέρες) €26,00
Αν θέλετε να αποστείλετε το δώρο σας μέσω του Ταχυδρομείου της Κύπρου για παράδοση στο πλησιέστερο ταχυδρομείο.
Για Χώρες της ΕΕ Α΄ Προτεραιότητας Συστημένο €9,90
Για άλλες χώρες Συστημένο Α΄ Προτεραιότητας €11,90
Παρακαλούμε σημειώστε ότι αυτή η επιλογή απαιτεί 15+ ημέρες για παράδοση στο πλησιέστερο ταχυδρομείο. Θα λαμβάνετε πάντοτε αριθμό παρακολούθησης της παραγγελίας.
*ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΣΗΜΕΙΩΣΤΕ ΟΤΙ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΥΠΑΡΞΟΥΝ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΙΣ ΣΕ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΛΟΓΩ ΤΟΥ ΚΟΡΟΝΟΪΟΥ*
Παρακαλούμε σημειώστε ότι παραγγελίες εξωτερικού είναι πιθανόν να επιβαρυνθούν με ΦΠΑ/Τελωνειακούς Δασμούς ή Φόρους από τις αρχές της χώρας προορισμού.

Το Giving Box δέχεται Visa
και πιστωτικές κάρτες MasterCard μέσω του συστήματος πληρωμών JCC.

Για παράδοση την επόμενη μέρα, οι παραγγελίες πρέπει να πραγματοποιούνται έως τις 12:30 μ.μ. Δευτέρα-Παρασκευή. Λάβετε υπόψη ότι οι απομακρυσμένες τοποθεσίες ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο. Η αποθήκη μας είναι κλειστή τα Σάββατα και τις Κυριακές. Για παραγγελίες που έχουν πραγματοποιηθεί την Παρασκευή πριν από τις 12.30, η παράδοση θα γίνεται το Σάββατο. Δεν διατίθενται παραδόσεις τις Κυριακές.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, το Giving Box δέχεται επιστροφές εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας, υπό την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα είναι σε παρθένα κατάσταση.
Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική συσκευασία. Σε αυτήν την περίπτωση, στείλτε μας email στη διεύθυνση [email protected] και μπορούμε να κανονίσουμε αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε επιστροφές που δεν πληρούν τα παραπάνω πρότυπα.
Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

Ναι, μόλις γίνει η παραγγελία, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας.

Ναι, όλα τα κουτιά μας έχουν το ίδιο ανοιχτό γκρι χρώμα και τα προϊόντα στο εσωτερικό παραδίδονται όπως φαίνεται. Δεν υπάρχουν αλλαγές προϊόντων ή φτιάξτε το δικό σας κουτί.

Γνωρίζουμε ότι οι παραγγελίες σας είναι πιο συχνά για ένα δώρο, επομένως δεν συμπεριλαμβάνουμε αποδείξεις ή τιμές στα κουτιά μας.

Στέλνουμε σε όλες τις μεγάλες πόλεις της Κύπρου (Λευκωσία, Λεμεσός, Λάρνακα, Παραλίμνι & Πάφος), χωρίς επιπλέον κόστος. Ωστόσο, για απομακρυσμένες περιοχές υπάρχει ένα επιπλέον κόστος. Στέλνουμε επίσης διεθνώς. Για τιμές, βρείτε όλες τις λεπτομέρειες στην ενότητα Διεθνής αποστολή.

Δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή σε κάθε κουτί που παραγγέλνετε, έτσι ώστε να φτάνει χωρίς ελαττώματα. Όλα όσα βλέπετε στον ιστότοπό μας είναι αυτά που θα βρείτε στα κουτιά μας.

Ναι, τα κουτιά περιλαμβάνουν μια ευχετήρια κάρτα μέσα. Απλώς πείτε μας το μήνυμα που χρειάζεστε για να γράψουμε και θα χειριστούμε τα υπόλοιπα. Εάν δεν θέλετε να γράψουμε ένα μήνυμα, τότε η κάρτα θα παραμείνει κενή.

Το τυπικό μας μέγεθος κουτιού είναι 29cm x 25cm x 10cm ύψος.